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Kontaktdaten

QVC Handel GmbH
Plockstr. 30
40221 Düsseldorf
T: 0800/29 33 333
Verantwortlich:
Dr. Ulrich Flatten

QVC Erfahrungsbericht

Bei QVC handelt es sich um ein Teleshopping Unternehmen welches in Deutschland, den USA, Großbritannien und Japan aktiv ist. Die Buchstaben QVC stehen dabei für Quality, Value und Convenience. Ins deutsche übersetzt bedeutet dies Qualität, Wert und Bequemlichkeit. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in den USA. In Deutschland befinden sich die Niederlassungen in Düsseldorf, Kassel und Bochum. Das Programm des Senders wird seit Oktober 2003 in einem wiederkehrenden 24 Stunden Ablauf gesendet. Das Programm wird dabei ausschließlich live ausgestrahlt. Die Inhalte sind als Verkaufsshow zu sehen und haben keinerlei journalistischen Anspruch. In einem regulären Geschäftsjahr erwirtschaftet der Sender einen Nettoumsatz von 654 Millionen Euro. QVC kann in Deutschland von 38 Millionen Haushalten empfangen werden. Seit 2002 kann man das Warenangebot des Senders auch im World Wide Web nutzen.

Der Online Shop kann unter der Adresse www.qvs.de aufgerufen werden. Hier findet man ein äußerst umfangreiches Angebot und die aktuellen Angebote des Senders. Im Mittelpunkt der Startseite steht die Präsentation der momentan angesagten Produkte. Um den Kunden einen schnellen Einstieg zu ermöglichen hat man den Shop in verschiedene Kategorien aufgeteilt. Hier findet man übergeordnete Kategorien, die das finden bestimmter Produkte erleichtern sollen. Als Bereiche stehen hier Mode, Schuhe & Accessoires, Beauty & Vitalität, Schmuck & Uhren, Heimtextilien, Basteln, Haus & Garten, Kochen & Genießen sowie Technik nebeneinander. Außerdem wird man schnell fündig, wenn man sich für das Tagesangebot oder das aktuelle TV Produkt interessiert. Außerdem hat man die Möglichkeit auf einen 24 Stunden TV Rückblick und das QVC Live TV zurückzugreifen. In Ergänzung dazu gibt es Hinweise zu neuen Produkten, Highlights und weiteren Schnäppchen.

Hat man seinen Einkauf bei www.qvc.de abgeschlossen und möchte seinen Einkauf beenden kann man unter zwei verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Zur Verfügung stehen hier die Zahlung per Rechnung oder die Zahlung per Kreditkarte. Handelt es sich um ein teures Produkt kann dies auch im Rahmen von Ratenkauf gezahlt werden. Für alle gelieferten Waren wird eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro erhoben. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen.


QVC Kategorien: QVC: Auto-Zubehör, QVC: Garten und Heimwerken, QVC: Damenjacken, QVC: Damenmode, QVC: Schuhe, QVC: Wäsche, QVC: Gutscheine, QVC: Küchenaccessoires, QVC: Mode, QVC, QVC: Technik, TV und Foto, QVC Wohnen und Schlafen,