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Der Vodafone Shop bietet jede Menge Produkte wie Handys und DSL-Verträge zu günstigen Preisen.

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Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1
40547 Düsseldorf

Verantwortlich:
Friedrich Joussen

http://www.vodafone.de

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Vodafone Bewertung

Kilian M.
am 20.08.10

Gute Preise, tolle Handys

Nachdem ich jahrelang bei einem anderen Mobilfunknanbieter gewesen bin, habe ich letztes Jahr zu Vodafone gewechselt und mich für ein Blackberry entschieden. Das Handy ist echt super und mein Vertrag ist ebenfalls nicht besonders teuer. Insofern bin ich bisher ganz zufrieden, allerdings habe ich den upport bisher noch nicht in Anspruch genommen.
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Vodafone Erfahrungsbericht

Bei Vodafone handelt es sich um ein Unternehmen aus Großbritannien. Der Hauptsitz befindet sich in Newbury und man beschäftigt sich in erster Linie mit den Geschäftsbreichen Mobilfunk, Festnetz und DSL. Der Name Vodafone ist ein Akronym und steht für Voice Data Fax over net. Das Unternehmen wurde 1984 gegründet und beschäftigt weltweit ungefähr 63.000 Mitarbeiter. In Deutschland sind es circa 15.000. Gemeinsam erwirtschaften sie einen jährlichen Umsatz von 50 Milliarden Euro. Mit weltweit circa 300 Millionen Kunden ist man nach China Mobile das zweitgrößte Unternehmen im Bereich Mobilfunkunternehmen.

Der deutsche Internetauftritt des Unternehmens ist in den typischen roten Farben von Vodafone gestaltet. Unter www.vodafone.de findet man auf den ersten Blick zunächst einmal die aktuellen Angebote. Grundlegende Kategorien sind hier aber vor allem die Bereiche Privat, Business, Vodafone live und Mein Vodafone. Daneben gibt es auch einen ausführlichen Hilfe & Support Bereich. Außerdem hat man die Chance Informationen zum Unternehmen nachzulesen. Möchte man wissen an wen man sich vor Ort wenden kann, wenn man Fragen hat, kann man die Dienste einer Filialsuche in Anspruch nehmen. Hat man spezielle Fragen, kann man aber auch im Internet auf einen umfassenden Hilfe & Support Bereich zurückgreifen. Hier wird ausführlich auf alles was Rechnung & Vertrag betrifft eingegangen. Ansonsten hat man die Möglichkeit Hilfestellung in vielen verschiedenen Zusammenhängen zu bekommen. Fragen zu Handy und Hardware werden genauso beantwortet wie Fragen zu Tarifen und Optionen. Außerdem zur Verfügung steht die Sparte Nutzung und Services. Fragen zum Technischen Support können in den entsprechenden Kategorien beantwortet werden.

Möchte man gezielt nachfragen ist dies mit Hilfe einer Suchmaske ebenfalls möglich. Dort kann man seine spezifische Frage eingeben und wird umgehend weitergeleitet. Im Folgemenu erscheint eine Vielzahl von Antwortmöglichkeiten. Man kann weiter eingrenzen und eine gezielte Auswahl vornehmen. Auf Grund dieser Servicemöglichkeiten findet man mit Sicherheit eine passende Antwort.

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