Shopdetails Kabel Deutschland
Bestellen Sie Internet, Telefon und Ihre Fernsehkabelanschluss bequem zusammen bei Kabel Deutschland
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Kontaktdaten
Betastraße 6 - 8
85774 Unterföhring
Erik Adams
Kabel Deutschland Erfahrungsbericht
Die Kabel Deutschland GmbH ist ein Betreiber von Kabelnetzen in verschiedenen Regionen Deutschlands. Ein entsprechender Service kann demzufolge außer in Hessen, Nordrhein-Westfalen und Baden Württemberg überall angeboten werden. Zum Sortiment des Anbieters gehören Fernseh-Anschlüsse, Internet-Anschlüsse und analoge Telefonanschlüsse. Eigenen Aussagen zu Folge ist man der größte Kabelnetzbetreiber in Deutschland. Seit der Gründung im Jahr 2003 befindet sich der Hauptsitz des Unternehmens in Unterföhring. Ungefähr 2.700 Mitarbeiter erwirtschaften einen jährlichen Gesamtumsatz von 1,4 Milliarden Euro. Die Grundlage für das verwendete Kabelnetz wurde in den 1980er Jahren gelegt. Die Deutsche Bundespost baute ein Breitbandkabelnetz auf und betrieb es lange Jahre in eigener Verantwortung.
Das Angebot von Kabel Deutschland findet man im Internet unter www.kabeldeutschland.de. Hier stößt der Kunde auf eine überaus gut sortierte und aufgebaute Homepage. Es fällt nicht schwer die entscheidenden Inhalte des Angebots zu sondieren um einen ausreichenden Überblick zu erlangen. Generell wird hier unterschieden zwischen den Bereichen Internet & Telefon, Fernsehen, Mobile sowie Info & Service. Neben diesen übergeordneten Kategorien findet man im zentralen Bereich der Startseite vor allem aktuelle Angebote. Außerdem kann der interessierte Kunde die Dienste eines Verfügbarkeitschecks in Anspruch nehmen. Nach Eingabe der eigenen Adressdaten kann er sehen inwieweit er auf die Angebote von Kabel Deutschland zurückgreifen kann. Als weiteres Tool kann man die Dienste eines Speedtests in Anspruch nehmen. Hier kann man die eigene Verbindungsgeschwindigkeit mit der von Kabel Deutschland angebotenen vergleichen. Ein entsprechender Wettbewerbsvergleich erlaubt ein gezieltes Vergleichen entsprechender Angebote.
Die Abrechnung der entstandenen Kosten erfolgt bei www.kabeldeutschland.de mit Hilfe einer Rechnungsstellung. Eine monatliche Rechnung wird dem Kunden online zur Einsicht bereitgestellt und kann im Anschluss beglichen werden. Die Fertigstellung der bestellten Produkte kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Nachdem man online oder telefonisch bestellt hat, meldet sich innerhalb von 5-7 Werktagen ein Servicetechniker. Mit ihm muss ein Termin abgestimmt werden, der die für die endgültige Fertigstellung unabdingbar ist.
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