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Kontaktdaten

klarmobil GmbH
Wollinstraße 1
24782 Büdelsdorf
Verantwortlich:
Hartmut Herrmann

Klarmobil Erfahrungsbericht

Das Unternehmen klarmobil.de befindet sich seit dem 20. September 2005 am Markt und betätigt sich vor allen Dingen im Bereich der Mobilfunkdiscounter. Es geht dabei vor allen Dingen darum, dass den Kunden einfache und günstige Mobiltelefontarife angeboten werden können. Als Alleinstellungsmerkmal bietet klarmobil inzwischen als einziger Anbieter auf dem deutschen Markt ein Komplettangebot für den Mobilfunkbereich. Im Sinne eines optimalen Preises hat man sich bei dem Unternehmen der No-Frills Strategie verschrieben. Das bedeutet, dass man auf jegliche Form von Schnickschnack im Rahmen der einzelnen Verträge verzichtet. Obwohl man nämlich keine Vertragslaufzeiten oder Mindestumsätze festschreibt, kann dem Kunden in der Regel trotzdem ein passendes Angebot gemacht werden. Der günstige Preis ist demzufolge das wichtigste Kaufentscheidungskriterium.

Das Angebot des Anbieters im Internet findet man unter www.klarmobil.de. Hier bestechen vor allem die typischen Unternehmensfarben grün und orange. Einige wenige Animationen geben der Seite einen Interessefördernden Anreiz. Gleichzeitig fühlt man sich nicht in Folge der Informationsflut erschlagen und sieht dem durchstöbern der Seite positiv entgegen. Klar und übersichtlich gliedern sich die verschiedenen Kategorien im linken Bereich der Homepage. Hier findet der Kunde die verschiedenen Produkte. Dazu gehören Flat Tarife, Daten Tarife, Studenten- & Geschäftskundenbereich sowie die einzelnen Preislisten. Außerdem gibt es einen Klarshop mit Infos zu Klarstrom, Handys und Klingeltönen. Möchte man gezielt auf Informationen und Austausch mit den Servicearbeitern zurückgreifen, kann man dies im Rahmen eines Chats tun. Nach Angabe von Vorname, Name und Telefonnummer steht den jeweiligen Kunden diese Funktion zur Verfügung. Angeboten wird dieser Service von Montag bis Freitag.

In Sachen Zahlungsweise gibt es bei www.klarmobil.de nicht wirklich viel zu beachten. Lediglich der einmalige Anschlusspreis muss mit dem Unternehmen verrechnet werden. Dies kann der Kunde im Rahmen von Lastschrift oder Rechnungszahlung tun. Die Prepaidkarten können nach Bedarf aufgeladen werden. Das bedeutet dann, dass man entweder per Lastschrifteinzug zahlt oder bei einem teilnehmenden Partner direkt in einem Shop bezahlen kann.