Shopdetails Viking
Viking Bewertung
am 23.08.10
Viking Erfahrungsbericht
Das Unternehmen Viking ist seit November 1995 als Büroartikelversand tätig. In den vergangen Jahren kümmerte man sich vor allem um die Belange kleinerer und mittelständischer Unternehmen. Außerdem hat man die Bereiche Handwerk, Handel und Freiberufler als Zielgruppe ins Auge gefasst, denn diese Kunden sind an einer überwiegend bedarfsgerechten Versorgung interessiert. Die Homepage der Firma Viking bietet einiges aus den Bereichen Büroartikel, Büromöbel und Bürobedarf. Betritt man die Homepage hat man die Gelegenheit zwischen zwei verschiedenen Shops zu wählen. Zum einem kann man in den Bereich Geschäftskunden gehen, zum anderen steht jedem der Bereich Privatkunden zur Verfügung. In diesem Zusammenhang sollte darauf hingewiesen werden, dass beide Shops nahezu identische Produkte anbieten. Im Bereich des Shops für Privatkunden sind die Preise jedoch inklusive der bestehenden Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Auf der jeweiligen Startseite präsentiert das Unternehmen die aktuellen Highlights der Saison. Besondere Angebote und für einen bestimmten Zeitraum besonders preiswerte Artikel werden hier angeboten. Im rechten Bereich der Homepage kann man das jeweilige Topangebot von www.viking.de finden. Außerdem findet man dort Informationen zum Restpostenmarkt und zum bestehenden Partnerprogramm. Natürlich findet man die wichtigen Artikel des Angebots von Viking in verschiedenen Oberkategorien. Diese sind unterteilt in die Bereiche Büroartikel, Bürotechnik, Möbel & Einrichtung sowie Versand, Lager & Haushalt. Als besonderes Feature hat man die Gelegenheit eine praktische Tinten- und Tonersuche zu nutzen. Auf diesem Weg ist es wesentlich einfacher, dass für den eigenen Drucker benötigte Modul zu finden.
Bestehende Fragen werden im Bereich Fakten auf der Webseite beantwortet. Sollte es darüber hinaus offene Fragen geben, kann man auch telefonisch oder per Mail mit dem Kundenservice des Online Shops in Kontakt treten. Bestellt man bestimmte Artikel, fallen natürlich auch Lieferkosten an. Dabei werden bis zu einem Warenwert von 59 Euro Versandkosten in einer Höhe von 3,51 Euro berechnet. Außerdem wird in diesem Zusammenhang eine Versicherungspauschale in Höhe von 2,32 Euro zum Warenwert dazu gerechnet.
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