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Mark Tantz
travelchannel.de Erfahrungsbericht
Der Travelchannel wird von der Travel Overland GmbH betrieben. Seit mehr als 30 Jahren ist dieses Unternehmen im Bereich Reisen aktiv. Mehr als 300 Mitarbeiter sind dafür verantwortlich individuelle Reisen für die Kunden zusammenzustellen. Eigenen Angaben zu Folge versteht man sich als Vollreisebüro und bietet in diesem Zusammenhang nahezu jeden verfügbaren Service. Das Sortiment umfasst beispielsweise täglich mehr als 4 Millionen Last Minute Angebote zu den unterschiedlichsten Zielen dieser Erde. Pauschalreiseangebote zu besonders guten Preise stehen vor allen Dingen Familien, Weltreisenden, Sportlern und Cluburlaubern zur Verfügung. Sie sind dabei allen gängigen Katalogen deutscher Reiseanbieter entnommen. Im Bereich Flüge kann man auf die Zusammenarbeit mit ungefähr 500 Airlines verweisen. Demzufolge beinhaltet das Angebot auch Linien-, Charter- und Gabelflüge.
Einen besseren Eindruck bekommt wer sich die Internetseite unter der Adresse www.travelchannel.de genauer anschaut. Die Seite präsentiert eine Vielzahl von Inhalten, wenn man die Startseite aufruft. Trotzdem hat man nicht das Gefühl, dass man von einer Unmenge von Informationen erschlagen wird. Übersichtliche Gliederung und dezente Farbwahl tragen dazu bei, dass man schnell in der Lage ist die benötigten Informationen zu erfassen. Vor allem die im rechten Bereich der Seite installierte Suchmaschine trägt dazu bei schneller fündig zu werden. Hier kann für die Bereiche Last Minute, Pauschalreise, Linienflüge, Urlaubhotels, Mietwagen und Charterflug unterschieden gesucht werden. Reisedaten, Anzahl der Reisenden und ein Preislimit müssen eingegeben werden, schon wird eine Zusammenfassung aller möglichen Angebote aufgezeigt. Im Bereich der Kategorien findet man weitere interessante Angebote aus den Bereichen Kreuzfahrten und Städtereisen. Möchte man persönlich und individuell beraten werden, steht den Kunden auch eine entsprechende Hotline zur Verfügung.
Im Zusammenhang mit der Zahlung der gebuchten Dienstleistungen stehen dem Kunden verschiedene Möglichkeiten offen. Angeboten wird von www.travelchannel.de auf jeden Fall die Zahlung mit Hilfe einer Kreditkarte. Außerdem kann auf die Variante des Bankeinzugs zurückgegriffen werden. Gegen eine Einzugsgebühr von 8 Euro werden die Tickets per Post Express verschickt.
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