Shopdetails Falk
Bestellen Sie im FalkeShop Ihr Navi mit Routenplaner oder downloaden Sie das neuste Karten-Material für Ihr Navigationsgerät.
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Kontaktdaten
Marco-Polo-Straße 1
73760 Ostfildern
Dr. Frank Mair
Falk Erfahrungsbericht
Der Falk Plan wird von der Falk Marco Polo Interactive GmbH produziert. Hierbei handelt es sich um einen auf Landkarten und Stadtpläne spezialisierten Verlag mit Hauptsitz in Ostfildern. Die Anfänge gehen auf das Jahr 1945 zurück und inzwischen gehört das Unternehmen zu MairDumont. Für Falk arbeiten ungefähr 90 Mitarbeiter und erwirtschaften dabei gemeinsam einen jährlichen Umsatz von 45 Millionen Euro. Die Idee für diese Form von Stadtplan entwickelte Gerhard Falk, als er 1945 aus der Kriegsgefangenschaft zurück kam und sich im vom Krieg zerstörten Hamburg nicht zurechtfand. Als Ergebnis dieser Erfahrungen entwickelte er einen faltbaren Plan mit einem gleitenden Maßstab. Ein Modell welches sich über die Jahre hinweg mehr und mehr durchsetzen konnte.
Auf der Homepage des Unternehmens findet man auch einen Online Shop. Dieser kann mit Hilfe der Adresse shop.gofalk.com aufgerufen werden. Im Mittelpunkt dieser Seite stehen vor allem die Neuheiten und Schnäppchen des aktuellen Angebots. Kauftipps und eine Top of the Shop Auflistung ist hier ebenfalls zu finden. Möchte der Kunde den Shop etwas genauer unter die Lupe nehmen sollte er die angebotenen Kategorien durchsuchen. Im oberen Bereich der Seite findet man nämlich Bereiche wie Navigationsgeräte, Kartenmaterial, Zubehör, Software, Outdoor und Angebote. Im Grunde müssen alle Angebote im Zusammenhang mit Navigationsgeräten verstanden werden. Hier können keine Karten bestellt werden, es handelt sich vielmehr um Navigationsgeräte und dementsprechendes Zubehör. Insbesondere der Bereich Service hält einige wichtige Hinweise für die Nutzer dieser Geräte bereit. Dazu gehören Handbücher, Installationskarten und Installations Software. Haben die Kunden spezielle Fragen können sie diese bei einer Shop bzw. Service Hotline loswerden.
Damit eine gewisse Auswahl gewährleistet ist, werden den Kunden im Rahmen der Zahlung bei shop.gofalk.com verschiedene Auswahlvarianten angeboten. Dazu gehören beispielsweise die Zahlung Kreditkarte und die Zahlung per Sofortüberweisung. Außerdem kann man sich für eine Zahlung per Vorkasse entscheiden. Im Rahmen des Standardversands werden dem Kunden 6,95 Euro Versandkosten berechnet. Für den Expressversand müssen 14,95 Euro gezahlt werden.