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Ralf Bierfischer
Microsoft Store Erfahrungsbericht
Das Unternehmen Microsoft wurde 1975 gegründet und hat seinen Hauptsitz auch heute noch in Redmond bei Seattle. Mehr als 93.000 Mitarbeiten sind für den Gründer Bill Gates tätig und erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von ungefähr 58 Milliarden US Dollar. Der multinationale Softwarehersteller ist in erster Linie für das Betriebssystem Windows und die Büro Software Office bekannt. Der Name des Unternehmens steht dabei für Microcomputer-Software. Spätestens seit den 1990er Jahren ist Microsoft Marktführer im Gebiet Betriebssysteme und Office Anwendungen. Mit der ebenfalls vertriebenen Xbox und dem Musikspieler Zune ist man nicht so erfolgreich am Markt vertreten. Untersuchungen unter führenden Wirtschaftsvertretern haben ergeben, dass Microsoft, nach General Electric, als das wichtigste Unternehmen der Welt angesehen wird. Dafür spricht auch die fantastische Rendite, die jedes Jahr von Microsoft erwirtschaftet wird und bei circa 35 Prozent liegt.
Möchte man Produkte des Marktführers im Internet erwerben sollte man einen Blick in den offiziellen Internetshop unter der Adresse www.microsoftstore.com/de werfen. Hier findet man einen Webshop vor der in angenehmen und überwiegend hellen Farben präsentiert wird. Aktuelle Angebote und Top Seller werden ebenfalls zentral dargestellt. Als elementare Kategorien kann der Kunde im oberen Bereich auf unterschiedliche Bereiche zurückgreifen. Hier findet man eine Einteilung in Windows, Office, Gaming, Hardware, zu Hause sowie Design & Entwicklung. Eine Suchmaschine bringt alle schneller ans Ziel, die schon genau wissen was sie wollen. Einfach den Suchbegriff bzw. die Artikelbeschreibung eingeben und schon wird man fündig. Ein Hilfebereich gibt Antworten auf eventuelle Fragen die im Zuge des Bestellvorgangs auftreten können.
Um allen Kunden entgegenzukommen werden von Microsoft verschiedene Alternativen im Zusammenhang mit der Bezahlung der Produkte angeboten. Zur Auswahl stehen bei www.microsoftstore.com/de die Zahlung per Kreditkarte und die Zahlung per Überweisung. Die Möglichkeit mit Hilfe von PayPal zu zahlen besteht ebenfalls. Versandkosten werden nicht gesondert berechnet, denn sie sind in den Preisen immer schon enthalten.