Als Spezialshop für kleine und große Elektronikprodukte hat Conrad sich einen Namen gemacht.

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Häufige Fragen und Antworten zu Conrad

  • question_answer Mit welchem Paketdienst liefert Conrad Electronic?

    Der Versand von Produkten wird in Zusammenarbeit mit dem führenden Logistikkonzern DHL gewährleistet.

  • question_answer Kann man bei Conrad mit einem Amazon Gutschein bezahlen?

    Nein, bei Conrad Electronic SE stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Sofortüberweisung, PayPal, Kauf auf Rechnung, Finanzierung (nur in Filialen oder für Privatkunden), Bestellung auf Nachnahme, Kreditkartenzahlung.

  • question_answer Kann man bei Conrad Produkte reservieren?

    Ja, sie können Produkte in Ihrer gewünschten Filiale reservieren. Ihre reservierten Artikel stehen dann für Sie an der Warenausgabe zur Abholung bereit.

  • question_answer Wie lange dauert der Versand bei Conrad?

    Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage. Es ist zu beachten, dass dieser Zeitraum je nach Artikel variieren kann. Es erfolgt keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen. Conrad Electronic SE bietet darüber hinaus spezielle Versandoptionen an. Darunter die 24 Stunden Express Lieferung und die 2 Stunden Express Lieferung mit der Sie Ihre Pakete bereits in kürzester Zeit erhalten können.

  • question_answer Kann man bei Conrad auf Rechnung zahlen?

    Ja, wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs die Zahlart "Kauf auf Rechnung".

  • question_answer Was bedeutet der Status "Bestellung bearbeitet" bei Conrad?

    "Bestellung bearbeitet" bedeutet, dass Ihre Bestellung zum Versand vorbereitet ist, oder im Falle einer Abholung in Ihrer Filiale an der Information bereitliegt.

  • question_answer Kann man sich eine Bestellung in eine Conrad Filiale liefern lassen?

    Ja, Sie können sich Ihre Bestellung jederzeit in die Filiale Ihrer Wahl liefern lassen.

  • question_answer Kann man eine Bestellung von Conrad auch in einer Filiale zurückgeben?

    Sämtliche Artikel von Conrad Electronic SE können Sie in Ihrer Filiale zurückgeben. Die Voraussetzung dafür ist, dass die Ware vollständig ist und sich in unbeschädigtem und vollständigen Zustand befindet.

  • question_answer Wie lange kann man bei Conrad Artikel zurückschicken?

    Sämtliche Artikel von Conrad Electronic SE können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Erhalt der Ware zurückschicken. Alternativ können Sie diesen in einer der Filialen persönlich zurückgeben.

  • question_answer Wie geht eine Retoure bei Conrad?

    Die Retoure funktioniert online über den Conrad Rücksendeschein. Eine Retoure dauert in der Regel 1-2 Werktage nach Eingang der Rücksendung bei Conrad Electronic. Alternativ haben Sie jederzeit das Recht, Produkte in Ihrer Filiale persönlich zur Retoure anzumelden.

  • question_answer Verkauft Conrad gefälschte Produkte?

    Nein, Conrad Electronic SE verkauft keine gefälschten Produkte.

  • question_answer Bietet Conrad eine 24 Stunden Lieferung?

    Conrad Electronic SE bietet eine 24 Stunden Express Lieferung an, in besonderen Fällen kann sogar eine 2 Stunden Express Lieferung in Auftrag gegeben werden.

  • question_answer Kann man mehrere Conrad Gutscheine bei einer Bestellung einlösen?

    Nein, pro Einkauf können Sie jeweils nur einen Conrad-Gutschein einlösen. Für das Einlösen mehrerer Gutscheine müssen Sie Ihren Einkauf auf mehrere Bestellungen aufteilen.

  • question_answer Wie lange bietet Conrad Garantie auf die Produkte?

    Für alle Artikel gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht von 24 Monaten. Darüber hinaus bietet Conrad Electronic die 36 Monate Langzeit-Garantie für Besitzer von einer Kundenkarte und Privatkunden an. Die 48 Monate Langzeit-Garantie kann für einen geringen Aufschlag bei der Bestellung mit erworben werden.

Die inoffizielle FAQ - Conrad.de.

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